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Messagerie professionnelle

Messagerie professionnelle managée

Adresses email professionnelles avec Infomaniak kSuite ou Microsoft 365. Migration complète, configuration DNS, support utilisateurs inclus. De 5 à 50 utilisateurs, nous gérons tout votre système de messagerie.

Nos solutions de messagerie

Deux excellentes solutions selon vos besoins et votre écosystème existant.

Tarif tout compris : Licence messagerie + notre gestion complète (migration, configuration, support utilisateurs). Une seule facture mensuelle.

Infomaniak kSuite vs Microsoft 365

Deux excellentes solutions, chacune avec ses avantages selon votre contexte.

Critère Infomaniak kSuite Microsoft 365
Hébergement 🇨🇭 Suisse (souverain) 🌍 UE (datacenters multiples)
Stockage email 3 Go à illimité 50 Go (Basic/Standard)
Suite bureautique OnlyOffice (web) ✅ Office complet (desktop)
Visio / Réunions kMeet (Jitsi) ✅ Teams (intégration native)
Stockage cloud kDrive (3 Go à illimité) OneDrive (1 To)
Écologie ✅ 100% renouvelable, neutre carbone Engagements Microsoft (datacenters verts)
RGPD ✅ Strict (Suisse hors UE) ✅ Conforme
Tarif 💰 Compétitif 💰💰 Standard marché
Idéal pour TPE/PME sensibles éthique & souveraineté Entreprises dans écosystème Microsoft

Notre recommandation : Les deux solutions sont excellentes. Infomaniak si vous privilégiez éthique, écologie et souveraineté. Microsoft 365 si vous utilisez déjà Office/Teams ou avez besoin d'Active Directory.

Services managés inclus

Gestion complète de votre messagerie professionnelle, vous n'avez rien à faire.

Migration emails

Transfert complet de vos emails et contacts depuis votre messagerie actuelle.

  • Migration depuis Gmail, OVH, Exchange, autre
  • Conservation intégrale historique emails
  • Transfert contacts et calendriers
  • Tests avant bascule définitive
  • Délai moyen : 2 semaines

Formation utilisateurs

Accompagnement de vos équipes pour une prise en main rapide.

  • Session formation webmail et clients
  • Documentation utilisateurs personnalisée
  • Bonnes pratiques sécurité email
  • Support questions post-formation
  • Vidéos tutoriels disponibles

Support continu

Assistance technique pour vos utilisateurs au quotidien.

  • Support horaires bureau (9h-18h)
  • Aide configuration nouveaux utilisateurs
  • Résolution problèmes connexion/envoi
  • Gestion des blacklists éventuelles
  • Optimisation délivrabilité

Options disponibles

MailInBlack - Anti-spam renforcé

Protection anti-spam et anti-phishing professionnelle de niveau supérieur. Recommandé pour tous types de clients.

  • Filtrage avancé spam et phishing
  • Validation expéditeurs par challenge
  • Listes blanches/noires personnalisées
  • Rapports détaillés menaces bloquées
  • Réduction drastique des emails indésirables

Archivage email légal

Archivage conforme pour obligations légales et conservation à long terme de vos échanges professionnels.

  • Archivage automatique tous les emails
  • Conservation légale (3, 5, 10 ans)
  • Recherche et export rapides
  • Conformité réglementaire
  • En savoir plus →

Signatures centralisées

Gestion centralisée des signatures email de votre entreprise pour une communication professionnelle homogène.

  • Signatures HTML personnalisées
  • Application automatique tous les emails
  • Gestion centralisée par administrateur
  • Bannières promotionnelles ponctuelles
  • Compatible Infomaniak et Microsoft 365

Listes de diffusion

Création et gestion de listes de diffusion pour communications internes ou newsletters clients.

  • Listes internes (commercial@, support@...)
  • Gestion membres et modération
  • Archives emails de liste
  • Compatible avec vos outils marketing
  • Configuration et support inclus

Questions fréquentes

Comment choisir entre Infomaniak kSuite et Microsoft 365 ?

Choisissez Infomaniak si vous privilégiez : souveraineté suisse, écologie, éthique, interface moderne, tarifs compétitifs, et que vous n'avez pas besoin de la suite Office desktop. Choisissez Microsoft 365 si vous utilisez déjà Office, Teams, ou Active Directory, ou si vos partenaires/clients sont dans l'écosystème Microsoft. Nous vous conseillons selon votre contexte.

Combien de temps pour migrer ma messagerie actuelle ?

Délai moyen : 2 semaines de la commande à la bascule finale. Ce délai inclut : configuration comptes, migration historique emails (IMAP sync), tests, formation utilisateurs, et bascule DNS. La coupure réelle lors du switch final est de 1-2h maximum. Nous planifions la bascule hors heures de bureau si nécessaire.

Puis-je conserver tous mes anciens emails ?

Oui, nous migrons l'intégralité de votre historique : emails, dossiers, contacts, calendriers. Rien n'est perdu. Nous utilisons des outils de migration IMAP professionnels qui synchronisent tout depuis votre ancienne messagerie. Les emails restent accessibles dans les mêmes dossiers qu'avant.

Webmail ou client lourd (Outlook, Thunderbird) ?

Les deux sont possibles ! Infomaniak et Microsoft 365 offrent un webmail moderne accessible depuis navigateur, ET la compatibilité avec Outlook, Thunderbird, Apple Mail via IMAP/SMTP ou Exchange ActiveSync. Nous configurons les deux selon vos préférences. Smartphones (iOS/Android) également supportés.

Mes emails sont-ils conformes RGPD ?

Oui, les deux solutions sont conformes RGPD. Infomaniak : datacenters en Suisse (hors UE mais conformité stricte), hébergeur engagé vie privée. Microsoft 365 : datacenters UE disponibles, contrat DPA (Data Processing Agreement) Microsoft conforme. Nous pouvons fournir la documentation RGPD nécessaire à vos audits.

Quelles licences Microsoft 365 proposez-vous ?

Nous proposons toutes les licences Microsoft 365 : Business Basic (email + web apps), Business Standard (+ Office desktop), Business Premium (+ sécurité avancée), et licences spécialisées (F3 pour firstline workers, E3/E5 pour grandes entreprises). Nous vous orientons selon vos besoins réels pour optimiser les coûts.

Prêt à professionnaliser votre messagerie ?

Audit gratuit de votre situation actuelle. Nous vous proposons la solution adaptée et gérons la migration complète.

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