ITD accompagne depuis 2013 les TPE d'Isère et de Rhône-Alpes sur leurs projets télécom, informatique, hébergement et cybersécurité. Structure basée à Pontcharra, intervention physique sur Grenoble, Chambéry, Lyon, et à distance partout en France pour les services managés.
ITD n'a pas grandi d'un coup. L'entreprise s'est construite par étapes, en suivant les besoins concrets des clients et l'évolution technique du secteur. Voici les jalons qui ont structuré l'activité.
Lancement en auto-entreprise avec une conviction de départ : les TPE méritent des solutions IT et télécom de qualité professionnelle, sans la complexité ni les tarifs des grands groupes. Premiers contrats sur l'infogérance Windows et le support utilisateur en Isère.
Anticipation de la fin du RTC annoncée par Orange. Spécialisation dans la téléphonie sur IP, premiers déploiements de standards téléphoniques cloud et de trunks SIP pour remplacer les lignes analogiques chez les clients existants.
Structuration de l'activité avec le passage en SARL sous la raison sociale NJA CORP. Montée en gamme des prestations, élargissement du périmètre télécom, premières offres d'infogérance pluriannuelles. Le statut SARL permet d'engager ITD sur des contrats plus structurants.
Développement de l'offre fibre optique professionnelle avec secours 4G automatique. Partenariats opérateurs renforcés. Premiers déploiements multi-sites avec liaisons point-à-point et antennes 4G outdoor pour les sites isolés en Isère rurale.
Réponse à la montée des cybermenaces sur les TPE pendant la crise sanitaire. Lancement des packs de cybersécurité managée intégrant EDR ESET, pare-feu pfSense ou Fortigate, filtrage mail MailInBlack, sauvegarde 3-2-1. Approche bout-en-bout plutôt qu'antivirus isolé.
Mise à plat de l'ensemble des services, refonte du site et de l'identité visuelle, élargissement de la zone d'intervention à toute la région Rhône-Alpes. Ouverture sur la Suisse et la Belgique pour les clients existants ayant des bureaux à l'étranger.
Ces principes ne sont pas des éléments de communication — ce sont les critères qu'on s'applique à nous-mêmes pour décider, vendre et travailler. C'est ce qui distingue concrètement ITD de la concurrence.
SLA 99,9 % réellement mesuré via supervision Zabbix et page de statut publique, temps de réponse sous 4 heures ouvrées. Pas des promesses marketing : des engagements écrits dans les contrats, avec compensation en cas de non-respect. Vous pouvez vérifier les disponibilités en temps réel.
Pas de plateau offshore, pas de ticket perdu dans un système opaque, pas de prestataire qui change tous les trois mois. Vous parlez directement à la personne qui fait le travail, qui connaît votre dossier et qui peut décider sans escalade hiérarchique.
On évite le jargon technique quand on peut, on l'explique quand on doit. Devis détaillés, tarifs transparents, choix justifiés (marketplace transparente sur la téléphonie SIP et la messagerie, Infomaniak ou OVH au choix sur l'hébergement). Vous savez pourquoi on vous propose telle solution plutôt qu'une autre.
On oriente vers la bonne solution, pas vers celle où la marge est la plus grosse pour ITD. Vous gardez l'accès complet à vos outils — comptes hébergement, opérateurs SIP, opérateurs mobiles, registrar de domaine. Aucune dépendance technique vis-à-vis d'ITD si vous voulez reprendre la main ou changer de prestataire.
Anthony Fayat a créé ITD en 2013 avec une idée simple : appliquer aux TPE les standards techniques des grands groupes, sans en reproduire la complexité ni les tarifs. Il dirige aujourd'hui l'entreprise depuis Pontcharra, supervise l'ensemble des choix techniques, et reste l'interlocuteur direct des clients sur les sujets stratégiques et opérationnels.
Spécialiste réseau et télécom, avec plus de 15 ans d'expérience cumulée dans l'IT et les télécoms (depuis 2008), formé sur le terrain plutôt qu'en école, attaché aux choix d'infrastructure éthiques, durables et économiquement raisonnables pour les structures qu'il accompagne.
Sa conviction de fond : un bon prestataire IT, c'est celui qui vous rend autonome, pas celui qui vous rend captif. C'est cette philosophie qui guide ITD depuis le début, et qui se traduit concrètement dans l'offre — accès complet aux outils, marketplace transparente, conseil indépendant.
Une méthode constante, appliquée du premier contact jusqu'à la fin d'un contrat — peu importe la taille du projet ou le niveau technique de l'interlocuteur côté client.
Aucun devis sans audit préalable du contexte réel. On regarde votre infrastructure existante, vos contraintes métier, votre budget, vos partenaires actuels, vos engagements en cours. Puis on propose, en justifiant chaque choix technique et en expliquant les alternatives écartées.
Pas de rotation des intervenants, pas de transfert de dossier d'un service à l'autre, pas de changement de référent commercial. Le même interlocuteur qui connaît votre infrastructure et votre historique au fil des années, qui peut décider rapidement sans escalade.
Choix de partenaires sur des critères techniques, éthiques et de service, pas seulement sur des critères commerciaux. ESET pour la sécurité parce que la techno est solide. Infomaniak pour l'hébergement éthique. Aruba pour le WiFi pro parce qu'on maîtrise la stack. Liste complète plus bas.
Vous restez propriétaire de vos infrastructures — comptes hébergement Infomaniak ou OVH, contrats opérateurs SIP, opérateurs mobiles, registrar de domaine, tout est à votre nom. Si un jour vous changez de prestataire, vous n'avez aucune dépendance technique qui vous empêche de partir.
Nos partenaires technologiques ont été sélectionnés au fil des années sur des critères de qualité technique, de pérennité, et d'éthique commerciale. La liste évolue à la marge mais le socle est stable.
ESET pour l'EDR (Endpoint Detection and Response), pfSense et OPNsense pour les pare-feu open source, MikroTik et Fortigate pour les firewalls avancés. Sélection éprouvée sur le terrain depuis plusieurs années.
Sewan, Alphalink, Netwo et Stelogy pour les trunks SIP (marketplace transparente, choix selon votre usage). Grandstream pour les IPBX. Multi-opérateur Orange/SFR/Bouygues sur la mobilité et la data 4G/5G.
Infomaniak (revendeur officiel, hébergement écologique suisse), OVH (souveraineté française), Scaleway pour les usages cloud spécifiques. Choix selon les valeurs et besoins du client.
Marketplace de quatre solutions : Infomaniak kSuite, Microsoft 365, Google Workspace, Proton Mail Business. MailInBlack en option pour l'anti-spam et anti-phishing renforcé.
Aruba pour le WiFi unifié professionnel multi-bornes (Instant On et Campus AP). Ubiquiti pour les ponts WiFi entre bâtiments. MikroTik pour les antennes 4G/5G outdoor dans les zones mal couvertes.
Dell pour les workstations et serveurs (gamme Precision, ProSupport disponible). HP pour les portables professionnels (ZBook notamment). Sélection sur des critères de durabilité et de qualité du support fabricant.
Intervention physique en Isère et Rhône-Alpes pour les opérations matérielles (installation, câblage, maintenance), services managés à distance partout en France et au-delà.
83 Impasse Lavoisier, 38530 Pontcharra (Isère).
Isère et bassin grenoblois : Grenoble, Meylan, Échirolles, Saint-Martin-d'Hères, Fontaine, Seyssinet, Voiron, Bourgoin-Jallieu, Vienne, La Tour-du-Pin.
Rhône-Alpes : Chambéry, Annecy, Lyon, Valence et leur périphérie. Déplacement selon nature du projet.
Toute la France pour les services qui ne nécessitent pas de déplacement physique : infogérance, cybersécurité, hébergement, téléphonie cloud, messagerie.
Suisse et Belgique pour les clients ITD ayant des bureaux ou filiales à l'étranger. Coordination des opérations à distance, gestion des spécificités réglementaires locales.
Premier échange de 15 minutes pour qualifier votre besoin et voir si ITD peut vous être utile. Sans engagement, sans présentation commerciale interminable — on regarde votre situation, on en parle, on avise.