Fibre mutualisée entreprise avec débits symétriques garantis et GTR 4H contractuelle. 10/10 à 100/100 Mbps selon besoin. Option GTR 24/7 pour services critiques. Secours 5G disponible. Idéale PME 20+ postes.
La GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) est votre assurance continuité. En cas de panne, l'opérateur s'engage contractuellement à rétablir votre connexion en moins de 4 heures.
Débits symétriques garantis avec GTR 4H contractuelle. Choisissez le débit adapté à votre activité.
Entrée de gamme pour PME avec besoin de garantie GTR. Navigation, cloud, VoIP légère.
Standard entreprise pour usage quotidien intensif. Cloud, VoIP, visioconférences multiples.
Recommandée pour usage intensif. Applications cloud lourdes, sauvegardes, streaming radio.
Haute performance pour grandes PME ou services critiques. Multi-sites, ERP cloud, streaming pro.
💡 Débit garanti vs débit réel : Les débits indiqués (10, 20, 50, 100 Mbps) sont les débits minimum garantis contractuellement. En pratique, votre connexion peut aller bien au-delà selon la charge du réseau.
| Critère | FTTE (cette page) | FTTH Pro |
|---|---|---|
| Type de fibre | Mutualisée entreprise | Mutualisée grand public |
| Débit | 10-100 Mbps garantis symétriques | Jusqu'à 1 Gb/s asymétrique |
| GTR | ✅ GTR 4H contractuelle | ❌ Aucune GTR |
| Secours 4G/5G | En option | ✅ Inclus illimité |
| Usage recommandé | Services critiques, radio, VoIP | Navigation, cloud léger |
| Tarif | Intermédiaire | Économique |
| Délai installation | 4-6 semaines | 3 semaines |
Vous avez besoin d'une GTR contractuelle, de débits symétriques garantis, ou de services critiques (radio, VoIP intensive, streaming pro).
Vous cherchez du débit brut (1 Gb/s) avec secours 4G illimité inclus, sans besoin de GTR. Plus économique.
Voir FTTH Pro →Le débit garanti est le débit minimum contractuel que l'opérateur s'engage à vous fournir en permanence, même en heures de pointe. Par exemple, une FTTE 50/50 garantit au moins 50 Mbps symétriques. Le débit réel peut être supérieur selon la charge du réseau : vous pouvez souvent atteindre 80-100 Mbps sur une FTTE 50/50 en heures creuses. C'est l'avantage de la fibre mutualisée avec garantie.
La GTR est un engagement contractuel avec pénalités financières pour l'opérateur en cas de non-respect. Si le rétablissement dépasse 4H, vous bénéficiez généralement d'un avoir sur facture proportionnel au retard. Nous assurons le suivi du ticket GTR et l'escalade auprès de l'opérateur. Dans 95% des cas, la GTR 4H est respectée.
GTR Jours Ouvrés suffit pour des bureaux classiques (8h-18h, lundi-vendredi). GTR 24/7 est indispensable si votre activité fonctionne en dehors des heures ouvrées : radios, e-commerce, hotlines, services H24, applications critiques weekends. Exemple : une panne samedi soir avec GTR JO ne sera traitée que lundi matin, vs 4H avec GTR 24/7.
10/10 : 10-15 postes, navigation, cloud léger, VoIP < 10 lignes. 20/20 : 20-30 postes, cloud quotidien, visio fréquente, VoIP 10-20 lignes. 50/50 : 30-50 postes, applications lourdes, sauvegardes, streaming radio, VoIP 20-30 lignes. 100/100 : 50+ postes, multi-sites, transferts CAO/vidéo, streaming pro. Nous vous aidons à dimensionner selon vos usages réels.
Le délai moyen est de 4 à 6 semaines entre la signature du devis et la mise en service. Ce délai inclut : vérification d'éligibilité détaillée, commande opérateur avec réservation GTR, prise de rendez-vous technicien, intervention sur site et tests. Plus rapide que la FTTO dédiée (8-12 semaines) mais plus long que la FTTH grand public (3 semaines).
Audit de vos besoins, dimensionnement précis (débit, GTR, secours 5G), devis personnalisé sous 48h.
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