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Mobilité professionnelle

Flotte mobile entreprise : multi-opérateur, gestion unifiée, flexibilité totale.

Une flotte mobile professionnelle qui combine ce qui marche : choix du réseau selon la couverture de chaque collaborateur, gestion centralisée depuis un espace unique, SIM ou eSIM activables en quelques minutes, pack data ajoutable en cours de mois. Pour les TPE et PME où chaque ligne compte.

Plateforme de gestion unifiée centralisant plusieurs SIM et eSIM connectées aux principaux réseaux mobiles français
01 — Pour qui

Trois profils où la flotte mobile multi-opérateur fait vraiment la différence.

L'enjeu d'une flotte mobile n'est pas seulement de fournir des lignes à vos collaborateurs — c'est d'adapter chaque forfait à un usage réel et de garder le pilotage centralisé. Voici les trois contextes où la souplesse multi-opérateur change concrètement le quotidien.

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Commerciaux et équipes itinérantes

Data importante pour les applications métier en mobilité, roaming Europe inclus pour les déplacements professionnels, eSIM pour une configuration rapide lors d'une arrivée. Le commercial qui change de zone géographique peut basculer sur le réseau qui couvre le mieux son nouveau territoire — sans changer de numéro, sans interruption de service.

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Équipes terrain BTP, transport, logistique

Forfaits adaptés à l'usage métier réel, remplacement SIM express en cas de casse ou de perte, options spécifiques selon la zone d'intervention. La couverture optimale grâce au choix multi-opérateur fait la différence : sur un chantier en zone rurale où un seul des trois grands réseaux passe correctement, on attribue ce réseau à toute l'équipe locale.

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TPE et PME avec mobilité légère

Forfaits modestes pour les usages occasionnels (artisans, professions libérales, structures de service), gestion simplifiée par un seul responsable côté client, ajout ou suspension de lignes en quelques clics quand un collaborateur arrive ou part. Tarifs dégressifs dès la deuxième ligne.

02 — Notre approche

Quatre principes qui font de cette flotte mobile une vraie flotte d'entreprise.

La plupart des opérateurs vous vendent leurs forfaits en silo, avec leur plateforme propriétaire, leurs délais et leurs limites. Chez ITD, on assemble ce qui fonctionne — multi-opérateur, plateforme unifiée, flexibilité réelle.

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Multi-opérateur, vraiment

On a accès aux trois principaux réseaux mobiles français : Orange, SFR et Bouygues. Selon la zone géographique de chaque collaborateur ou son usage métier, on choisit le réseau qui le couvre le mieux. Pas un seul opérateur imposé à toute la flotte « parce que c'est plus simple ». Pour les commerciaux en province, les équipes terrain en zones rurales ou les multi-sites, c'est ce qui fait la différence entre une couverture acceptable et une vraie couverture.

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Plateforme unifiée de gestion

Tous vos forfaits, peu importe l'opérateur sous-jacent, dans un seul espace de gestion en ligne : tableau de bord des consommations par ligne, ajout ou suspension de lignes en quelques clics, gestion des options et forfaits, alertes de dépassement configurables, facturation consolidée. Un seul endroit pour piloter toute votre flotte — c'est ce qui transforme la gestion de plusieurs opérateurs en gain de temps réel.

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SIM et eSIM activables à la demande

Une nouvelle ligne à activer pour un collaborateur qui arrive ? SIM physique livrée en 24 à 48 heures ouvrées, ou eSIM activée en quelques minutes par QR code transmis par email. Pas d'attente postale, pas de manipulation de support physique pour l'eSIM. Idéal pour les arrivées rapides en intérim, en CDD, ou pour remplacer une SIM perdue ou cassée sans interrompre le travail du collaborateur.

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Flexibilité réelle au mois

Un collaborateur explose son enveloppe data au milieu du mois ? On ajoute un pack data ponctuel depuis la plateforme, sans changer son forfait global. Déplacement à l'étranger imprévu ? On active une option international pour la durée du voyage, puis on désactive. Congés longue durée ou départ d'un salarié ? Suspension temporaire ou résiliation de la ligne. Vous ne payez jamais pour des lignes inactives ou des options non utilisées.

03 — Nos forfaits

Trois niveaux selon vos usages mobiles.

Du forfait essentiel pour l'usage modéré au forfait data illimitée pour les nomades intensifs. Les fonctionnalités de gestion (plateforme unifiée, eSIM, flexibilité) sont identiques sur les trois packs — c'est l'enveloppe data et le périmètre international qui varient.

Comparatif des trois forfaits de flotte mobile entreprise
Critère Essentiel Usages modérés Sur devis Recommandé Pro Usages intensifs France Sur devis Premium Nomades data illimitée Sur devis
Appels illimités France fixe + mobile
SMS et MMS illimités France
Data 4G / 5G 10 à 20 Go 50 à 100 Go Illimitée
Choix multi-opérateur (réseau)
Plateforme unifiée de gestion
eSIM disponible
SIM activable 24-48 h
Pack data ajoutable en cours de mois
Roaming Europe En option
Options international étendu En option En option
Tarifs dégressifs multi-lignes
Engagement 12 ou 24 mois 12 ou 24 mois 12 ou 24 mois
Besoins data ou IoT spécifiques en mobilité ?

Pour les gros volumes de data en situation nomade (visio HD, transferts lourds, distributeurs automatiques connectés), voir notre page Data 4G/5G. Pour les usages machines (capteurs connectés, télémétrie, géolocalisation), voir notre offre IoT et M2M.

04 — Comment ça se passe

De l'audit du besoin à la prise en main de la plateforme.

Une flotte mobile bien configurée commence par un bon audit. Plutôt que d'attribuer le même forfait à tout le monde « pour faire simple », on cale chaque ligne sur l'usage réel du collaborateur — c'est ce qui rend la flexibilité multi-opérateur utile.

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Audit de votre flotte actuelle

Inventaire des usages par profil — commerciaux nomades, équipes terrain, administratifs sédentaires — vérification de la couverture par zone géographique, choix du bon opérateur réseau ligne par ligne. Si vous avez déjà une flotte ailleurs, on analyse les consommations réelles des derniers mois pour proposer des forfaits qui collent à l'usage, ni trop bas ni surdimensionnés. Devis transparent sous 48 heures.

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Portabilité ou nouvelles lignes

Portabilité de vos numéros existants depuis votre opérateur actuel, ou attribution de nouveaux numéros si vous démarrez ou si vous voulez segmenter pro et perso. Délai moyen 10 jours ouvrés pour la portabilité, avec maintien temporaire de l'ancien service. Pas de coupure, pas d'interruption d'activité pendant la transition.

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Activation et livraison

SIM physique livrée en 24 à 48 heures ouvrées chez vous ou à chaque adresse de site, ou eSIM activée en quelques minutes par QR code transmis par email à chaque collaborateur. Aucune intervention technique de votre côté ni de la nôtre — vos collaborateurs reçoivent la SIM ou le QR code, ils l'activent, ça fonctionne immédiatement.

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Prise en main de la plateforme de gestion

Formation de votre administrateur sur l'interface de gestion : ajout ou suspension de lignes, suivi des consommations en temps réel, configuration des alertes de dépassement, ajout de packs data ou d'options international au cas par cas. À partir de là, vous pilotez votre flotte en autonomie — on reste disponibles pour les questions et les évolutions, mais vous n'avez plus besoin de nous pour les opérations courantes.

05 — Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande sur la flotte mobile.

Multi-opérateur, comment ça marche concrètement ?

On a accès aux trois principaux réseaux mobiles français : Orange, SFR et Bouygues. Au moment du devis, on regarde la couverture réelle dans les zones où travaillent vos collaborateurs — c'est rarement uniforme. Une équipe terrain en Isère rurale peut avoir besoin de Bouygues, alors qu'un commercial en région parisienne sera mieux servi par Orange. On attribue le bon réseau à la bonne ligne, et vous gérez tout depuis un seul espace, peu importe l'opérateur sous-jacent. Si une zone se révèle mal couverte après installation, on peut changer le réseau d'une ligne sans changer le numéro.

eSIM ou SIM physique, comment choisir ?

L'eSIM est intégrée directement dans le smartphone et s'active par QR code en quelques minutes — idéale pour les arrivées rapides de collaborateurs, les remplacements d'urgence (SIM perdue ou cassée), ou les configurations à distance sans envoi postal. Elle nécessite un smartphone compatible (la quasi-totalité des modèles récents Apple, Samsung et Google le sont). La SIM physique reste pertinente pour les smartphones plus anciens, les équipements industriels ou les terminaux spécialisés qui ne supportent pas l'eSIM. On vous propose l'une ou l'autre selon le parc équipement de vos collaborateurs.

Que se passe-t-il si un collaborateur dépasse son forfait data ?

Trois options selon votre politique interne. Première option : alertes configurables à 80 % et 100 % du forfait, vous décidez d'ajouter un pack data ponctuel ou pas. Deuxième option : blocage automatique du hors-forfait, le collaborateur ne peut plus utiliser de data tant que vous n'avez pas ajouté un pack ou attendu le mois suivant. Troisième option : autorisation du dépassement avec facturation au tarif standard — utile pour les commerciaux qui ne peuvent pas se permettre de couper la data en mission. L'interface vous laisse paramétrer ça ligne par ligne ou par groupe d'utilisateurs.

Combien de lignes minimum pour une flotte mobile ?

Nos offres flotte mobile sont adaptées dès 2 lignes, avec des tarifs dégressifs qui se déclenchent rapidement (à partir de 5 lignes en général). Pour une seule ligne, les forfaits professionnels classiques restent compétitifs sans gain particulier à passer par une flotte. À partir de 2 à 3 lignes, les avantages de la plateforme unifiée et de la flexibilité multi-opérateur commencent à se faire sentir — facturation consolidée, gestion centralisée, capacité à ajuster les forfaits selon les usages. Pour les PME de 20 à 50 lignes, le gain de temps de gestion est significatif.

Quels pays sont inclus dans le roaming ?

Pour les forfaits Pro et Premium, le roaming Europe est inclus : 27 pays de l'Union européenne plus Suisse, Norvège, Islande, Liechtenstein, Royaume-Uni. Un fair use s'applique généralement en Europe (autour de 25 Go par mois en data, au-delà des bridages peuvent intervenir). Pour les destinations hors Europe (Amérique du Nord, Maghreb, Asie, Amérique latine), des options international sont disponibles à activer ponctuellement avant un déplacement — pas besoin de surfacturer toute l'année pour quelques voyages annuels. Liste exacte des pays inclus dans chaque option fournie au moment du devis.

Puis-je suspendre temporairement une ligne pendant un congé ou un départ ?

Oui, la suspension temporaire est disponible depuis la plateforme de gestion. Pour un congé long, un arrêt maladie ou un départ de salarié, vous suspendez la ligne en quelques clics — la facturation s'arrête jusqu'à la réactivation. Le numéro reste réservé pendant la suspension, vous ne le perdez pas. Au retour du collaborateur ou à l'attribution de la ligne à un nouveau salarié, vous réactivez en quelques clics. C'est un des grands intérêts d'une flotte mobile bien gérée : vous ne payez jamais pour des lignes inactives.

Prochaine étape

Prêt à reprendre le contrôle de votre flotte mobile ?

Étude de votre flotte actuelle sous 48 heures. On regarde la couverture réseau par zone, les usages par profil, et on vous propose la combinaison opérateurs la plus efficace — avec une seule plateforme pour tout gérer.