En 2025, le réseau informatique est le système nerveux de toute entreprise. Que vous soyez une TPE de 5 personnes ou une PME de 100 collaborateurs, la qualité de votre infrastructure réseau impacte directement votre productivité, votre sécurité et votre capacité à évoluer.
Avec la généralisation du télétravail, l'explosion des usages cloud et les menaces cyber croissantes, concevoir un réseau informatique d'entreprise robuste n'est plus une option. Ce guide vous accompagne pas à pas pour comprendre, choisir et déployer l'infrastructure adaptée à vos besoins.
Qu'est-ce qu'un réseau informatique d'entreprise ?
Un réseau informatique d'entreprise désigne l'ensemble des équipements et connexions permettant à vos collaborateurs de communiquer, partager des fichiers, accéder aux applications métier et se connecter à Internet de manière sécurisée.
Contrairement au réseau domestique, un réseau professionnel doit répondre à des exigences élevées de performance, fiabilité et sécurité. Il se compose de plusieurs éléments clés :
Composants essentiels d'un réseau professionnel
- Le câblage structuré : fondation physique du réseau (câbles Ethernet Cat6/Cat6a)
- Les switchs réseau : équipements qui distribuent la connexion à chaque poste
- Le routeur/pare-feu : passerelle vers Internet avec fonction de sécurité
- Les points d'accès Wi-Fi : pour la mobilité interne
- Le serveur (optionnel) : pour centraliser données et applications
L'installation réseau informatique professionnelle commence toujours par un audit précis de vos besoins actuels et futurs. Combien de postes ? Quels usages (bureautique, CAO, streaming) ? Quel niveau de sécurité requis ? Ces questions déterminent l'architecture à déployer.
💡 Bon à savoir
Un réseau correctement dimensionné doit supporter une croissance de 30 à 50% sans refonte majeure. Anticipez vos besoins à 3-5 ans.
Les 3 types de réseaux pour entreprise
Selon la taille et la configuration de votre entreprise, trois grandes familles de réseaux coexistent :
1. Le réseau local (LAN)
Le LAN (Local Area Network) connecte les équipements d'un même site géographique. C'est le type de réseau le plus courant pour une PME sur un seul bâtiment. Il offre des débits élevés (1 Gbps à 10 Gbps) et une latence minimale.
Caractéristiques LAN
- Débit : 1 Gb/s à 10 Gb/s
- Latence : < 1 ms
- Usage idéal : TPE/PME mono-site jusqu'à 100 postes
- Avantages : Performance maximale, coûts maîtrisés, administration simplifiée
2. Le réseau étendu (WAN)
Le WAN (Wide Area Network) interconnecte plusieurs sites distants via des liaisons opérateur (fibre, VPN). Indispensable pour les entreprises multi-sites qui doivent partager ressources et données entre agences.
Caractéristiques WAN
- Portée : Plusieurs sites géographiques
- Technologies : Fibre dédiée, VPN, MPLS, SD-WAN
- Usage idéal : Entreprises avec plusieurs établissements
- Avantages : Centralisation des données, travail collaboratif inter-sites
3. Le réseau sans fil (WLAN)
Le WLAN (Wireless LAN) complète le réseau filaire avec du Wi-Fi professionnel. Contrairement au Wi-Fi grand public, il gère le roaming entre bornes, la priorisation du trafic (QoS) et l'authentification sécurisée.
Caractéristiques WLAN
- Débit : 300 Mb/s à 1,2 Gb/s (Wi-Fi 6)
- Couverture : 30-50m par borne en intérieur
- Usage idéal : Bureaux ouverts, entrepôts, commerces
- Avantages : Mobilité, flexibilité, coûts de câblage réduits
📌 Notre recommandation
Privilégiez toujours une architecture hybride câblé + Wi-Fi. Le câble pour les postes fixes et serveurs (stabilité), le Wi-Fi pour les smartphones, tablettes et mobilité ponctuelle.
Installation réseau informatique : les étapes clés
L'installation d'un réseau informatique d'entreprise suit une méthodologie éprouvée en 5 phases :
Audit et conception
Avant tout déploiement, un audit technique identifie vos besoins réels. Nombre de postes, applications utilisées, contraintes du bâtiment, budget disponible : tout est passé au crible. Cette phase aboutit à un schéma réseau détaillé (topologie physique et logique).
Choix de l'architecture
L'architecture en étoile reste la plus répandue en entreprise : tous les postes convergent vers un switch central (ou plusieurs switchs en cascade). Pour les infrastructures critiques, une architecture maillée avec redondance peut être recommandée.
Câblage structuré
Le câblage respecte la norme ISO/IEC 11801. On utilise du câble Ethernet catégorie 6 (1 Gbps) ou 6a (10 Gbps) avec des prises RJ45 murales. Les câbles convergent vers une baie de brassage où sont installés les switchs.
Configuration des équipements
Les switchs managés sont configurés avec des VLANs pour segmenter le trafic. Le pare-feu est paramétré avec des règles de sécurité adaptées. Pour la téléphonie IP, les switchs doivent supporter le PoE (Power over Ethernet).
Tests et mise en production
Chaque prise est testée avec un testeur de câblage. Les débits sont mesurés, la bascule sur liaison de secours est vérifiée. Une documentation complète (plan réseau, adressage IP, mots de passe admin) est remise au client.
💡 Conseil
Prévoyez 20% de prises supplémentaires par rapport à vos besoins immédiats. Ajouter des prises après coup coûte beaucoup plus cher.
Une infrastructure réseau bien installée dure 10 à 15 ans avec une maintenance minimale. C'est un investissement rentable sur le long terme.
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Sécuriser son réseau d'entreprise
Un réseau informatique d'entreprise est une cible privilégiée des cyberattaques. Ransomwares, phishing, intrusions : les menaces sont multiples et sophistiquées. La sécurisation réseau repose sur 4 piliers :
1. Segmentation et VLANs
Ne mettez jamais tous vos équipements sur le même réseau plat. Utilisez des VLANs pour isoler les flux critiques. Exemple classique :
Segmentation réseau type
- VLAN 10 : Postes de travail
- VLAN 20 : Serveurs
- VLAN 30 : Téléphonie IP
- VLAN 99 : Invités Wi-Fi
Un poste compromis ne pourra pas contaminer les serveurs grâce à cette segmentation.
2. Pare-feu managé nouvelle génération
Le pare-feu basique ne suffit plus. Un NGFW (Next Generation Firewall) inspecte le contenu des paquets, bloque les menaces connues et filtre les applications dangereuses. Solutions recommandées : pfSense, OPNsense (open source), Fortinet, Sophos (commerciales).
3. Surveillance et alertes
Un réseau professionnel doit être supervisé 24/7. Des outils de monitoring (PRTG, Zabbix, Nagios) détectent les anomalies : bande passante saturée, équipement défaillant, tentative d'intrusion. Les alertes sont envoyées par email/SMS pour intervention rapide.
4. Mises à jour et patchs
Les failles de sécurité sont découvertes régulièrement. Un pare-feu ou un switch qui n'est jamais mis à jour devient vulnérable. Planifiez des fenêtres de maintenance mensuelles pour appliquer les correctifs de sécurité.
Les routeurs et switchs grand public n'offrent aucune garantie de sécurité et ne reçoivent souvent aucune mise à jour. Pour une entreprise, investissez dans du matériel professionnel avec support long terme.
Télétravail et accès distant sécurisé
Le télétravail impose de repenser l'accès au réseau d'entreprise. Vos collaborateurs doivent pouvoir se connecter depuis chez eux avec le même niveau de sécurité qu'au bureau.
VPN professionnel : la solution de référence
Un VPN (Virtual Private Network) crée un tunnel chiffré entre le poste distant et votre réseau. Toutes les données transitent de manière sécurisée. Technologies recommandées : OpenVPN, WireGuard, ou VPN intégré au pare-feu (IPsec).
Authentification forte (MFA)
Ne vous contentez pas d'un simple mot de passe. L'authentification multi-facteurs (MFA) ajoute une couche de sécurité : code SMS, application authenticator, clé physique. Un mot de passe volé ne suffit plus pour accéder au réseau.
Accès granulaire par rôle
Tous les employés n'ont pas besoin d'accéder à tout. Définissez des profils d'accès : la comptabilité accède uniquement au serveur de facturation, les commerciaux au CRM, etc. Principe du moindre privilège.
✅ Bonne pratique
Testez régulièrement votre VPN avec un audit de sécurité. Un VPN mal configuré peut exposer tout votre réseau à Internet.
Comment choisir son réseau d'entreprise ?
Le choix de votre infrastructure réseau dépend de plusieurs critères. Voici un guide de décision selon votre profil :
Optez pour un réseau simple si :
- Vous avez moins de 20 postes sur un site unique
- Vos applications sont majoritairement cloud/SaaS
- Votre budget est serré (< 5 000€ installation)
- Vous n'avez pas de données critiques hébergées en interne
- Vos besoins en téléphonie sont modérés
Optez pour un réseau professionnel renforcé si :
- Vous avez des applications critiques hébergées en interne
- Vous faites de la VoIP intensive (>20 appels simultanés)
- Vous transférez quotidiennement des fichiers lourds (>10 Go)
- Vous avez un multi-sites avec interconnexion permanente
- Votre activité dépend directement de la disponibilité réseau
Quand faire appel à un prestataire réseau ?
Plusieurs symptômes indiquent qu'il est temps de revoir votre réseau ou de faire appel à un expert :
- Lenteurs récurrentes, surtout en fin de journée (réseau saturé)
- Coupures de connexion fréquentes (équipement défaillant ou sous-dimensionné)
- Impossibilité d'ajouter de nouveaux postes (plus de ports disponibles)
- Wi-Fi instable avec déconnexions (bornes grand public inadaptées)
- Téléphonie IP de mauvaise qualité (pas de QoS configurée)
- Aucune sauvegarde du réseau (perte de configuration en cas de panne)
Les avantages de la maintenance externalisée
Expertise pointue : Un prestataire réseau maîtrise les technologies Cisco, HP, Ubiquiti, pfSense... et reste à jour sur les évolutions (Wi-Fi 6, SD-WAN, segmentation réseau). Vous bénéficiez de compétences que vous ne pourriez pas avoir en interne.
Coûts maîtrisés : Plutôt qu'un informaticien à temps plein (40-50k€/an), un forfait de maintenance mensuel couvre supervision, mises à jour, support et interventions. Vous ne payez que ce que vous consommez.
Disponibilité garantie : Supervision 24/7, astreinte en cas d'incident majeur, stock de matériel de remplacement : votre réseau reste opérationnel. Un informaticien seul ne peut assurer cette continuité (congés, maladie, départs).
Évolutivité : Votre entreprise grandit ? Nouvelle agence à connecter ? Passage de 20 à 50 postes ? Le prestataire adapte l'infrastructure sans rupture de service.
Combien ça coûte vraiment ?
Réseau simple (10-20 postes)
- Switch non managé 24 ports : 150-300€
- Bornes Wi-Fi pro (2-3) : 300-750€
- Pare-feu entrée de gamme : 300-600€
- Câblage + installation : 2 000-4 000€
Maintenance : 100-200€/mois
Réseau professionnel (20-50 postes)
- Switchs managés empilables : 1 500-3 000€
- Bornes Wi-Fi pro (3-5) : 600-1 200€
- Pare-feu performant : 1 000-2 500€
- Câblage structuré + baie : 4 000-8 000€
Maintenance : 250-500€/mois
Réseau entreprise (50-100 postes)
- Switchs core + distribution : 5 000-10 000€
- Infrastructure Wi-Fi managée : 2 000-4 000€
- Pare-feu haute dispo (2x) : 4 000-8 000€
- Câblage, baie, onduleur : 8 000-15 000€
Maintenance : 500-1 000€/mois
💰 Calcul du ROI
Pour évaluer si un réseau professionnel vaut le coup, posez-vous cette question : combien me coûte 1 heure sans Internet ou avec un réseau défaillant ?
Si la réponse est > 200€ (perte de productivité, CA), alors l'investissement dans une infrastructure fiable se rentabilise rapidement.
Notre recommandation ITD
Après 18 ans à déployer des réseaux pour des TPE et PME, voici notre approche pragmatique :
Démarrez avec un réseau simple mais évolutif
Si vous avez moins de 20 postes et des besoins standards, un réseau simple couvre 80% des cas d'usage professionnels.
Investissez dans du câblage de qualité dès le départ
Cat6a minimum. C'est la seule chose difficile à changer après installation.
Privilégiez les switchs managés même pour petit réseau
La différence de prix est minime, mais la flexibilité est énorme.
Ajoutez systématiquement un secours 4G
Si votre activité dépend d'Internet (même partiellement), un backup automatique est indispensable.
N'oubliez pas la supervision et la maintenance
Un réseau sans surveillance finit toujours par poser problème.
Questions fréquentes
Quel est le coût d'un réseau informatique pour 20 postes ?
Pour une PME de 20 postes, comptez entre 5 000 et 12 000€ selon la configuration : câblage structuré (2-3k€), switchs managés (1-2k€), pare-feu (1-3k€), bornes Wi-Fi pro (1-2k€), installation et configuration (2-3k€). Ce budget couvre une infrastructure pérenne pour 10-15 ans. La maintenance mensuelle se situe entre 200 et 500€ selon le niveau de service.
Switch managé ou non managé : quelle différence ?
Un switch non managé est un simple répartiteur de ports, sans configuration possible. Un switch managé offre des fonctions avancées essentielles en entreprise : VLANs (segmentation réseau), QoS (priorisation VoIP/vidéo), PoE (alimentation des téléphones IP et bornes Wi-Fi), agrégation de liens, surveillance du trafic. Pour un réseau professionnel de plus de 10 postes, les switchs managés sont indispensables.
Quelle est la durée de vie d'un équipement réseau ?
Le câblage structuré dure 15 à 20 ans. Les switchs et routeurs professionnels ont une durée de vie de 7 à 10 ans (obsolescence technologique plus que défaillance). Les bornes Wi-Fi évoluent plus vite (5-7 ans) avec les nouvelles normes (Wi-Fi 6, puis 6E, 7...). Prévoyez un renouvellement progressif tous les 5 ans pour rester à jour sans refonte complète.
Fibre ou ADSL pour mon entreprise ?
La fibre est désormais incontournable pour une entreprise. L'ADSL (2-15 Mbps) ne permet plus de travailler correctement : visioconférences saccadées, cloud lent, téléchargements interminables. Une fibre FTTH pro (200 Mbps à 1 Gbps) coûte le même prix qu'un ADSL pro et offre des performances 20 à 100 fois supérieures. Si vous êtes éligible, passez à la fibre sans hésiter. Pour les sites non éligibles, une liaison 4G/5G backup est indispensable.
Peut-on upgrader un réseau progressivement ?
Absolument. Un réseau bien conçu évolue par modules : ajout de switchs en cascade, nouvelles bornes Wi-Fi, upgrade du pare-feu, passage de 1 Gbps à 10 Gbps sur le cœur de réseau. L'important est de partir sur une architecture extensible dès le départ : câblage Cat6a (prêt 10G), baie de brassage avec emplacements libres, switchs stackables. Vous investissez au rythme de votre croissance.
Le Wi-Fi peut-il remplacer complètement le câble ?
Pour la bureautique légère, oui. Mais pour les postes fixes, serveurs, imprimantes réseau et téléphonie IP, le câble reste recommandé. Le Wi-Fi, même professionnel, subit des interférences et des variations de performances. Un réseau hybride câble + Wi-Fi offre le meilleur compromis : stabilité pour les postes critiques, flexibilité pour la mobilité.
Besoin d'aide pour votre réseau ?
Nous analysons votre infrastructure actuelle et vos besoins réels pour vous recommander la solution adaptée. Premier échange gratuit.
Basés en Isère (38), nous intervenons dans toute la région